📚 Qual o Significado da palavra Ouvidores?
O termo "ouvidores" refere-se a pessoas que exercem a função de ouvidoria, ou seja, que recebem e encaminham reclamações, sugestões, elogios e críticas de usuários ou clientes de uma empresa, instituição ou órgão público. Os ouvidores são responsáveis por mediar conflitos e buscar soluções para os problemas apresentados pelos usuários, visando sempre a melhoria dos serviços prestados.