📚 Atividades, Exercícios e jogos de aprendizado com a palavra Clientelas
Atividade 1: Identificação de palavras semelhantes
Para esta atividade, é necessário ter uma lista de palavras semelhantes a "clientelas", como "clientes", "clientela", "cliental". Peça aos alunos para identificarem as palavras que são semelhantes à palavra "clientelas" e explicarem o significado de cada uma delas.
Exercício 1: Preenchimento de lacunas
Apresente aos alunos uma frase ou texto que contenha a palavra "clientelas" e solicite que eles preencham as lacunas com a palavra correta. Exemplo:
"As empresas buscam atender às necessidades de suas ____, oferecendo produtos e serviços de qualidade."
Jogo 1: Caça-palavras
Crie um caça-palavras com palavras relacionadas a "clientelas", como "clientes", "fidelização", "marketing" e "atendimento". Peça aos alunos para encontrar todas as palavras no menor tempo possível.
Atividade 2: Sequência lógica
Peça aos alunos para criarem uma sequência lógica de palavras relacionadas a "clientelas", como "prospecção", "atendimento", "fidelização" e "pós-venda". Eles devem explicar a ordem das palavras e como cada uma delas contribui para o relacionamento com os clientes.
Exercício 2: Associação de palavras
Apresente aos alunos uma lista de palavras relacionadas a "clientelas", como "compras", "satisfação", "reclamações" e "feedback". Peça para eles associarem cada palavra a uma ação ou atividade que as empresas devem realizar para atender bem aos seus clientes.
Jogo 2: Quiz
Crie um quiz com perguntas sobre palavras relacionadas a "clientelas", como "O que é fidelização de clientes?", "Qual a importância do atendimento ao cliente?" e "O que é pós-venda?". Os alunos podem responder individualmente ou em equipes.